نسعى جاهدين لتوفير تجربة شحن سلسة وموثوقة لجميع عملائنا الكرام في قطر. فيما يلي التفاصيل الأساسية المتعلقة بسياسة الشحن لدينا في ZENA:
خدمة الشحن:
نحن نقدم حالياً خدمات الشحن لجميع مناطق قطر، لضمان وصول منتجاتنا إليك بكل سهولة ويسر.
وقت المعالجة:
بمجرد تقديمك لطلب على موقعنا، سيقوم فريقنا بمعالجته بأقصى سرعة وكفاءة. يختلف وقت التسليم حسب المنطقة التي تتواجد فيها، ويستغرق من يوم الطلب إلى 3 أيام عمل كحد أقصى.
فترات الذروة:
خلال فترات العروض أو المناسبات الخاصة، قد يتم تمديد أوقات المعالجة قليلاً. لكن كن مطمئنًا، نحن نعمل جاهدين لتوصيل طلبك في أسرع وقت ممكن.
طرق الشحن:
لتسليم منتجاتك في الوقت المحدد، نتعاون مع شركات شحن موثوقة لضمان وصول طلباتك في أسرع وقت وبأفضل حالة.
رسوم الشحن:
نحن نقدم شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز قيمتها 199 ريال قطري، لضمان راحتك وتوفير تجربة تسوق ممتعة.
نحن نفهم أنه قد تكون لديك بعض الاستفسارات حول عملية الشحن، أو قد تحتاج إلى مساعدة إضافية. لذا، فإن فريق خدمة العملاء لدينا جاهز دائمًا لمساعدتك. لا تتردد في التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا"، ونحن سعداء بالإجابة على جميع استفساراتك.
نحن في ZENA نسعى لجعل تجربتك في عالم الجمال أكثر سلاسة وراحة، ونشكر لك اختيارك لنا.